港鐵故障頻傳惹民怨 李家超下令「全面體檢」與「加強應變」
上週四，港鐵將軍澳線的供電系統故障，導致服務受阻甚至暫停，再次打亂了無數市民的日常。這已是港鐵今年發生的第三宗較受關注的事故，頻繁的故障不僅造成延誤和不便，更引發公眾對港鐵系統穩定性和應急能力的嚴重擔憂。
行政長官李家超對近期港鐵事故表達了高度關注，尤其點出上週四的將軍澳線事故情況嚴重，反映港鐵在應急和處理突發事件方面的力量顯然不足。
為了避免同類事故再次發生，李家超向港鐵公司提出了四點明確要求：
- 全面系統性審視與提升： 要求港鐵全面審視整個鐵路網絡，由系統管理著手提升，包括大幅提升維修保養水平、加速設備和部件更新，積極應用新科技，並建立恆常的風險監察和評估系統。
- 強化應急與處理突發事件能力： 要求港鐵加強應急和處理突發事件的能力和訓練，涵蓋完善事故通報與資訊發放機制、建立專業應變團隊、增加相關人手、強化部署策略、升級通訊裝備，並定期進行全面演練。
- 改善停運時的交通接駁與資訊發布： 要求港鐵在發生服務暫停時，加強交通接駁的安排，做好壓力測試和演練。同時，必須設計更有效的信息發布機制，提高資訊的及時性和廣泛性，以最大程度減少市民的不便與焦慮。
- 政府加強監督指導： 要求運輸及物流局、運輸署和機電工程署必須發揮更強的監督和指導作用，特別要緊密關注港鐵為設施更新、維修保養、科技應用、系統和人員提升而制定的「五年計劃」的落實情況。
目前，運輸及物流局已連同港鐵公司就事件向立法會匯報。局方同時要求港鐵公司在一個月內提交一份全面的事故調查報告，並提出具體的應對措施。
這次政府部門對港鐵發出的明確指令，顯示當局對港鐵服務穩定性的高度重視。市民普遍期望，這些要求能真正轉化為實際行動，讓港鐵能夠通過全面體檢和加強應變，重拾市民的信心，確保日常出行的安全與順暢。
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