港鐵故障停不了？特首李家超發話：劍指問題，祭出四大要求！
港鐵，作為香港市民日常通勤的命脈，近期卻頻頻「甩轆」。上周四將軍澳線的供電系統故障，導致列車服務嚴重受阻甚至暫停，讓不少市民措手不及、怨聲載道。這已是港鐵今年發生的第三宗嚴重事故，情況引起了最高層的關注。
行政長官李家超今日在出席行政會議前，特別點名關注港鐵今年的三宗事故，尤其是上周四將軍澳線的故障。他直言情況「嚴重」，更反映出港鐵在應對突發事件及緊急情況處理上存在「力量不足」的問題。
面對一連串事故，李家超向港鐵公司提出了四點明確要求，期望能從根本上防止同類事件再次發生。首先，他要求港鐵必須「全面、系統性地審視」整個鐵路網絡，務求「提升系統管理」。這包括了提升現有的維修保養水平、加速設備和部件的更新換代，以及積極應用新科技來優化運作，並建立「恆常」的風險監察與評估機制。
其次，針對事故應急處理不足的問題，李家超要求港鐵公司必須「強化應急和處理突發事件的能力及訓練」。具體措施涵蓋完善事故發生時的通報與資訊發放機制、建立專業的應變團隊、增加人手、強化部署策略、提升通訊裝備，並定期進行實質的演練（Drill），確保團隊具備快速有效的應對能力。
第三點，李家超強調要做好事故發生時對市民影響的「減壓」。他要求港鐵加強列車停運時的「交通接駁安排」，減少市民的出行不便。同時，也要做好相關的壓力測試和演練，確保各環節順暢。更重要的是，要設計「有效」的信息發布機制，提高信息的「及時性」和「廣泛性」，盡最大可能減少市民的不便與焦慮情緒。
最後，李家超明確了政府部門的監督責任。他指出，運輸及物流局、運輸署和機電工程署必須「發揮監督和指導作用」，特別是要求緊密關注港鐵實施其「五年計劃」的情況。這個計劃涉及港鐵設施的更新、維修保養、科技應用以及系統和人員能力的提升，確保這些關鍵領域的落實到位，不能鬆懈。
據悉，運輸及物流局已連同港鐵公司向立法會匯報了最近的事故。局方也已正式要求港鐵公司在「一個月內」提交一份全面的事故調查報告，並同時提出具體的應對和改善措施。
港鐵作為市民最重要的公共交通工具之一，其穩定可靠直接影響著數百萬人的日常生活。行政長官此次提出的要求，顯示政府對近期事故的高度關注，也為港鐵畫出了清晰的改進方向。未來一個月內的調查報告和應對措施，以及其後「五年計劃」的落實情況，將是檢視港鐵能否重拾市民信心的關鍵。
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