用科技「智」援長者：公務員義工隊的暖心行動
科技發展一日千里，如何讓長者也能輕鬆享受智能生活帶來的便利與樂趣？最近，公務員事務局聯同數字政策辦公室的義工團隊，就將這份「科技暖流」帶到了土瓜灣的香港聖公會樂民郭鳳軒綜合服務中心，與一眾長者來了一場親密的數碼共融體驗。
公務員事務局局長楊何蓓茵、常任秘書長梁卓文及數字政策專員黃志光，親身帶領公務員義工隊及數字政策辦公室義工小組成員，一同參與了「友智識」長者數碼共融計劃的義工活動。他們並非只是到場視察，而是身體力行，手把手地教導長者們如何運用智能電話及各種實用流動應用程式。
活動現場充滿歡聲笑語，義工們耐心解答長者們關於智能手機操作的各種疑問。長者們在義工協助下，學習使用「智方便」了解即時天氣狀況、透過「防騙視伏器」辨別詐騙訊息，甚至是查詢急症室輪候時間等與日常生活息息相關的資訊。這些看似簡單的操作，對許多長者而言卻是開啟便捷生活的重要一步。
更令人驚喜的是，活動不僅限於教學。義工們還透過互動遊戲，讓長者親身體驗數碼科技的妙處。其中包括試用中心為膝患人士開發的人工智能運動程式，讓運動變得更有趣有效。此外，感官統合訓練和認知訓練遊戲的加入，也幫助長者在輕鬆愉快的氛圍中提升反應能力，活化思維。
公務員事務局局長楊何蓓茵在活動中鼓勵所有公務員，利用自身的知識、技能和人生閱歷，在工餘時間積極投入義工服務，這正是公務員團隊關心社會、服務社群精神的最佳體現。
這份服務社會的熱情，在公務員團隊中正不斷增長。僅在2024年，公務員義工隊已舉辦或參與約2,040項義工服務，累積參與人次高達23,500，總服務時數超過111,700小時。與2023年相比，義工服務項目增加了400多項，服務時數激增了22,400小時，增幅達到可觀的25%。
這場發生在土瓜灣的數碼共融活動，不僅是讓長者們學習了新技能，更是公務員團隊用實際行動搭建起的一座跨越「數碼鴻溝」的溫暖橋樑，展現了科技助老、愛心傳承的美好畫面。
Leave a Reply